Protection des données

Déclaration de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n’est ni requise par la loi ni contractuellement, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Le fait de ne pas le fournir n’entraîne aucune conséquence. Ceci ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors des traitements ultérieurs.

“« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle.
Chaque fois que vous accédez à notre site Web, des données d'utilisation sont transmises à nous ou à notre hébergeur/fournisseur de services informatiques via votre navigateur Internet et stockées dans des données de journal (appelées fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de l'accès, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime primordial à garantir un fonctionnement sans problème de notre site Internet et à améliorer notre offre.

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers en dehors de l'Union européenne pour lesquels une décision d'adéquation a été prise par la Commission européenne.

Contact

Responsable

Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Marc Voges, von-Helms-Strasse 9, 25436 Tornesch Allemagne, 015114162968, support@merinoshoes.de

Contact d'initiative du client par email

Si vous établissez un contact professionnel avec nous par e-mail, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et répondre à votre demande de contact.
Si le contact est utilisé pour exécuter des mesures précontractuelles (par exemple, des conseils en cas d'intérêt pour un achat, une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but d'établir un contact.
Si le contact est utilisé pour exécuter des mesures précontractuelles (par exemple, des conseils en cas d'intérêt pour un achat, une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Entreprise WhatsApp

Si vous nous contactez via WhatsApp, nous utilisons la version WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « WhatsApp »). Si vous résidez en dehors de l'Espace économique européen, ce service est fourni par WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).
Le traitement des données sert à traiter et répondre à votre demande de contact. À cette fin, nous collectons et traitons votre numéro de téléphone mobile stocké sur WhatsApp, votre nom s'il est fourni et d'autres données dans la mesure où vous les avez fournies. Pour le service, nous utilisons un appareil mobile dont le carnet d'adresses stocke uniquement les données des utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp. Les données personnelles ne seront pas transmises à WhatsApp sans que vous ayez au préalable donné votre consentement à WhatsApp.

Vos données seront transmises par WhatsApp aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis. La Commission européenne a pris une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. s'est certifiée selon le TADPF et s'engage donc à respecter les principes européens de protection des données. Si le contact est utilisé pour exécuter des mesures précontractuelles (par exemple, des conseils en cas d'intérêt pour un achat, une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, pour notre intérêt légitime primordial à vous fournir un contact rapide et simple et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Nous n'utilisons vos données personnelles que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour un traitement et une utilisation plus poussés.
Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données lors de l'utilisation de WhatsApp, voir https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service et https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Commandes de compte client

Compte client

Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base du

Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le communiquant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera ensuite supprimé.

Collecte, traitement et transfert de données personnelles lors de la passation de commandes

Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter et traiter votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. A défaut de fourniture, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.

Vos données seront transmises, par exemple, aux compagnies maritimes et aux prestataires de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services de traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. La quantité de données transmises est limitée au minimum.

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers en dehors de l'Union européenne pour lesquels une décision d'adéquation a été prise par la Commission européenne.

Avis publicitaires

Collecte de données lors de la rédaction d'un commentaire ou d'une note

Lorsque vous commentez/évaluez un article ou une publication, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement a pour but de permettre les commentaires/évaluations et d'afficher les commentaires/évaluations.

Aux fins de vérification de votre évaluation/commentaire, nous collectons également les données suivantes : numéro de commande, numéro de client, numéro de facture, .

En soumettant le commentaire/avis, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Vos données personnelles seront alors supprimées.

Lors de la publication de votre commentaire/évaluation, le nom que vous avez indiqué et l'adresse e-mail que vous avez communiquée seront publiés.

Utilisation de l'adresse email pour envoyer des newsletters

Indépendamment de l'exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, à condition que vous l'ayez expressément accepté. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous le signalant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de distribution.

Utiliser Klaviyo

Nous utilisons le service de Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA ; « Klaviyo ») pour envoyer la newsletter dans le cadre du traitement des commandes.
Nous transmettons les informations que vous avez renseignées lors de votre inscription à la newsletter (adresse email, prénom et nom le cas échéant) à Klaviyo. Le traitement des données sert à l'envoi de la newsletter et à son évaluation statistique.
Afin d'évaluer les campagnes de newsletter, les newsletters envoyées contiennent un graphique de 1×1 pixel (pixel de suivi) ou un lien de suivi. Nous pouvons ainsi savoir si vous avez ouvert la newsletter et, le cas échéant, si vous avez cliqué sur les liens intégrés. Dans ce contexte, nous collectons vos données personnelles telles que l'adresse IP, le type et le service de navigateur ainsi que le moment. Ces données permettent d'établir des profils d'utilisation sous un pseudonyme. Les données collectées ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Les données collectées sont uniquement utilisées à des fins d'analyse statistique pour améliorer les campagnes de newsletter. Vos données sont généralement transmises aux serveurs de Klaviyo aux États-Unis et y sont stockées. Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Klaviyo s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.

Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à mettre en place un système de newsletter ciblé, efficace sur le plan publicitaire et convivial. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.

De plus amples informations sur la protection des données chez Klaviyo peuvent être trouvées sur https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice ainsi que sous https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

Prestataire de services d'expédition Gestion des marchandises

Transmission de l'adresse e-mail à l'entreprise d'expédition pour l'informer du statut de l'envoi

Nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre de l'exécution du contrat, dans la mesure où vous l'avez expressément accepté lors du processus de commande. Cette transmission a pour but de vous informer par e-mail de l'état de l'expédition. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en nous contactant ou en nous envoyant un e-mail.

révoquer l'entreprise de transport, sans préjudice de la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Utilisation d'un système de gestion des marchandises externe

Nous utilisons un système de gestion des stocks pour traiter le contrat dans le cadre du traitement des commandes. A cet effet, vos données personnelles collectées dans le cadre de la commande seront transmises à
Billbee GmbH, rue Arolser 10, 34477 Twistetal.

Le traitement de vos données personnelles a pour but d'exécuter le contrat conclu avec vous et s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Prestataire de services de paiement

Utilisation du prestataire de services de paiement Mollie

Nous utilisons le prestataire de services de paiement Mollie B.V. pour traiter les paiements sur notre site Web. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas ; « Mollie »). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer différents modes de paiement via le traitement des paiements via le prestataire de services de paiement Mollie. Si vous avez choisi l'une des options de paiement du prestataire de services de paiement Mollie, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à Mollie. Cela inclut vos informations de paiement (par exemple numéro de compte bancaire ou numéro de carte de crédit), votre adresse IP, votre navigateur Internet et le type d'appareil et, dans certains cas, votre nom et prénom, vos coordonnées et des informations sur le produit ou le service que vous acheté chez nous. Ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. De plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du prestataire de services de paiement Mollie peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données correspondante. https://www.mollie.com/de/privacy

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur accède à un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne caractéristique qui permet d'identifier de manière unique le navigateur lors d'une nouvelle connexion au site Internet.

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous disposez donc d’un contrôle total sur l’utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant l'installation de cookies et décider individuellement si vous les acceptez et empêchez le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet.

Vous pouvez découvrir comment gérer les cookies dans les navigateurs les plus importants (y compris les désactiver) en utilisant les liens ci-dessous :
Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9- 2a946a29ae09

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari : Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous utilisons ces cookies techniquement nécessaires uniquement dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après que vous ayez changé de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est basée sur l'article 25, paragraphe 2, TTDSG. Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à garantir la fonctionnalité optimale du site Internet et une conception conviviale et efficace de notre offre.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Utilisation du plug-in de la loi européenne sur les cookies

Nous utilisons le logiciel open source EU Cookie Law Plug-in sur notre site Web.
Le plug-in vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site Internet, en particulier à l'installation de cookies, et d'utiliser votre droit de révoquer le consentement déjà donné. Le traitement des données a pour but d'obtenir et de documenter le consentement nécessaire au traitement des données et ainsi de respecter les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés. Entre autres, Les informations sur votre statut de consentement sont traitées.
Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale basée sur l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD.
De plus amples informations peuvent être trouvées à l'adresse suivante : https://de.wordpress.org/plugins/eu-cookie-law/

Analyse du suivi publicitaire des affiliés

Utilisation de Google Analytics 4

Sur notre site Internet, nous utilisons le service d'analyse Internet Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.

Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : Adresse IP, date et heure de la consultation de la page, chemin de clic, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (page web par laquelle vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. Vos données peuvent être associées par Google à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données dont Google dispose à votre sujet.

Votre adresse IP est préalablement raccourcie par nos soins sur nos propres serveurs. Google reçoit ainsi uniquement des données pseudonymisées.

Google utilise des technologies telles que les cookies, la mémoire web du navigateur et les pixels qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TDDDG en relation avec l'art. Art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD.

Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en soit affectée.

Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. Tant Google que les autorités gouvernementales américaines ont accès à vos données.

De plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données peuvent être trouvées sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites et sous https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Utiliser Hotjar

Nous utilisons l'outil d'analyse de Hotjar Ldt sur notre site Internet. (Niveau 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malte ; « Hotjar »).
Le traitement des données sert à la conception, à l'optimisation et à l'analyse de notre site Internet en fonction des besoins.
L'outil est utilisé pour enregistrer de manière aléatoire les mouvements des visiteurs du site sur le site Internet. Cela crée un journal des mouvements de la souris, du comportement de défilement, de la durée du séjour et des clics sur le site Web (ce que l'on appelle une carte thermique).

À cette fin, Hotjar utilise entre autres des cookies. Les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP (sous forme anonymisée), informations sur l'appareil que vous utilisez (taille de l'écran, appareils, identifiant unique de l'appareil), informations sur le navigateur que vous utilisez, données de localisation (exclusivement sur le pays ), langue préférée Système d'exploitation utilisé pour afficher le site Web. Des informations détaillées sur les cookies utilisés, leur fonction et leur durée de stockage peuvent être trouvées ici : https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies.

À partir de ces données, des profils d'utilisateurs sont créés sous un pseudonyme. Les données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site Internet et ne sont pas combinées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme. Hotjar s'interdit contractuellement de vendre les données collectées à d'autres tiers.
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a pris une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Hotjar n'est pas certifié TADPF. Le transfert de données s'effectue notamment sur la base de mesures de protection appropriées. Hotjar vous fournira de plus amples informations sur les mesures prises sur demande.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la loi TDDDG en relation avec l'art. 6. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

De plus amples informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Hotjar peuvent être trouvées ici : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy#enduserenglish.

Utilisation du Meta Pixel

Nous utilisons sur notre site web le pixel Meta de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; "Meta").
Meta et nous-mêmes sommes conjointement responsables de la collecte de vos données lors de l'intégration du service et de la transmission de ces données à Meta. Cela se fonde sur un accord entre nous et Meta concernant le traitement commun des données à caractère personnel, dans lequel sont définies les responsabilités respectives. Cet accord est disponible à l'adresse suivante https://de- fr.facebook.com/legal/terms/businesstools . Par la suite, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d'information conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre technique et la configuration correctes du service, ainsi que du le respect des obligations en vertu des articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte nos obligations en vertu du contrat de traitement conjoint. Meta Platforms Ireland est responsable de garantir les droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, de se conformer aux exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et de remplir les obligations en vertu des articles. Les articles 33 et 34 du RGPD en cas de violation de la protection des données personnelles concernent les obligations de Meta Platforms Ireland en vertu de l'accord de traitement conjoint.

L'application a pour but de cibler les visiteurs du site web avec de la publicité basée sur les intérêts dans les réseaux sociaux Facebook et Instagram. Pour ce faire, la balise de remarketing de Meta a été implémentée sur le site web. Cette balise permet d'établir une connexion directe avec les serveurs de Meta lors de la visite du site web. Cela permet de transmettre au serveur Meta les pages que vous avez visitées. Meta attribue cette information à votre compte d'utilisateur personnel Facebook et/ou Instagram. Lorsque vous visitez les réseaux sociaux Facebook ou Instagram, des annonces personnalisées et basées sur vos centres d'intérêt vous sont alors présentées.

L'application sert en outre à établir des statistiques de conversion. Cela nous permet de connaître le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et qui ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions, ainsi que les actions effectuées après la redirection vers ce site. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a pris une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta s'est certifiée selon le TADPF et est donc tenue de respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en soit affectée.

Vous pouvez désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" ici. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Meta, sur vos droits en la matière et sur les possibilités de protection de votre sphère privée dans la déclaration de protection des données de Meta sous https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Nous utilisons le programme de publicité en ligne « Google Ads » sur notre site Internet et, dans ce contexte, le suivi des conversions (évaluation des actions de visite). Google Conversion Tracking est un service d'analyse fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).

Si vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie de suivi des conversions sera stocké sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés pour une identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Internet et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible que les cookies puissent être suivis via les sites Web des clients Ads.

Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Cela nous indique le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. La Commission européenne a pris une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et est donc tenu de respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la loi TDDDG en relation avec l'art. 6. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

De plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de Google sont disponibles à l'adresse : https://www.google.de/policies/privacy/

Utilisation de la fonction de remarketing ou de « groupes cibles similaires » de Google Inc.

Nous utilisons sur notre site web la fonction de remarketing ou de "groupes cibles similaires" de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google").
L'application a pour but d'analyser le comportement et les intérêts des visiteurs. Google utilise des cookies pour effectuer l'analyse de l'utilisation du site Web, qui constitue la base de la création de publicités basées sur les centres d'intérêt. Les cookies enregistrent les visites sur le site Internet ainsi que des données anonymisées sur l'utilisation du site Internet. Il n'y a pas de stockage des données personnelles des visiteurs du site Internet. Si vous visitez ensuite un autre site Web du réseau Display de Google, des publicités qui tiennent probablement compte des zones de produits et d'informations précédemment consultées vous seront présentées.

Vos données seront éventuellement transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la loi TDDDG en relation avec l'art. 6. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

De plus amples informations sur Google Remarketing et la déclaration de protection des données correspondante sont disponibles à l'adresse suivante :

https://www.google.com/privacy/ads/

Utiliser la balise Pinterest

Nous utilisons sur notre site web le tag Pinterest de Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd, Fenian Street, Floor, Dublin 2, Irlande "Pinterest").
L'application a pour but d'interpeller les visiteurs du site web de manière ciblée avec de la publicité basée sur les centres d'intérêt sur le réseau social Pinterest. Pour ce faire, la balise de conversion de Pinterest a été implémentée sur le site web. Cette balise permet d'établir une connexion directe avec les serveurs de Pinterest lors de la visite du site web. Cela permet de transmettre au serveur Pinterest les pages que vous avez visitées. Pinterest associe cette information à votre compte d'utilisateur Pinterest personnel, si vous êtes connecté au réseau social. Lorsque vous visitez Pinterest, des annonces Pinterest personnalisées et basées sur vos centres d'intérêt vous sont alors présentées.

Si vous accédez à notre site web via une épingle sur le réseau social Pinterest, un cookie pour le suivi des conversions est déposé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent pas de données personnelles et ne servent donc pas à vous identifier personnellement. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Pinterest et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'épingle et que vous avez été redirigé vers cette page. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion et donc à optimiser notre site web. Les informations suivantes peuvent notamment être traitées à cet effet : Nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur l'une de nos épingles et ayant été redirigés vers notre site web, sous-pages visitées sur notre site web (p. ex. pages de catégories ou de produits), recherches effectuées sur notre site web, contenu de votre panier d'achat, transactions conclues.

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a pris une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Pinterest n'est pas certifié selon le TADPF. Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, qui peuvent être consultées
sous: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses- scc_fr.

De plus amples informations sur la manière dont Pinterest collecte et utilise les données, vos droits à cet égard et les options de protection de votre vie privée peuvent être trouvées dans les informations sur la protection des données de Pinterest à l'adresse https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.

Utilisation de Google reCAPTCHA

Nous utilisons le service reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site Internet. La requête a pour but de faire la distinction entre une saisie effectuée par un humain ou un traitement automatisé et automatique. À cette fin, vos commentaires seront transmis à Google et y seront utilisés. En outre, l'adresse IP et toutes les autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. La Commission européenne a pris une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et est donc tenu de respecter les principes européens de protection des données.

De plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de protection des données associée sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html ainsi que https://www.google.com/privacy.

Utilisation des polices Google

Nous utilisons sur notre site web les polices Google de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google").
Le traitement des données a pour but d'assurer une présentation uniforme des polices de caractères sur notre site web. Pour charger les polices, une connexion est établie avec les serveurs de Google lors de la consultation de la page. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Votre adresse IP ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez sont notamment traitées et transmises à Google. Ces données ne sont pas reliées à votre compte Google.
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a pris une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et est donc tenu de respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la loi TDDDG en relation avec l'art. 6. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
De plus amples informations sur le traitement et la protection des données peuvent être trouvées sur https://www.google.de/intl/de/policies/ ainsi que
sous https://developers.google.com/fonts/faq.

Utilisation de Google Translate

Nous utilisons le service de traduction sur notre site Web via une intégration API
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).
Le traitement des données a pour but de présenter les informations fournies sur le site Internet dans une autre langue. Afin que la traduction s'affiche automatiquement en fonction de votre choix de langue nationale, le navigateur que vous utilisez se connecte aux serveurs de Google. Les cookies peuvent être utilisés ici. Entre autres choses, les informations suivantes peuvent être collectées et traitées : adresse IP, URL de la page visitée, date et heure.
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a pris une décision d'adéquation pour les États-Unis, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et est donc tenu de respecter les principes européens de protection des données.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la loi TDDDG en relation avec l'art. 6. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont Google collecte et utilise vos données à l'adresse : https://www.google.com/policies/privacy/.

Traitement des données pour les programmes de bonus

Nous utilisons le programme de bonus de Keepoala GmbH, Schwanseestraße 56, 81549 Munich, Allemagne ("Keepoala"), qui récompense les clients qui passent des commandes avec peu de retours et qui indiquent des motifs de retour détaillés. Cela nous permet d'améliorer notre offre et nos produits et de devenir encore plus durables.

Les récompenses sont saisies sous la forme d'un système de points au sein du Programme de bonus, les points pouvant être échangés contre des primes. Les données relatives à la commande (adresse e-mail, ID client, numéro de commande / numéro de commande, article du panier, montant du panier, ID de l'article, prix de l'article, pays d'expédition) sont transmises à Keepoala, puis enregistrées et analysées par Keepoala, afin de permettre la saisie et la prise en compte correctes des commandes qualifiées pour le programme de bonus et leur attribution aux utilisateurs de Keepoala. Ces traitements ont lieu exclusivement lorsque des commandes sont passées par un client dont le profil d'utilisateur est actif chez Keepoala et se fondent sur notre intérêt légitime à calculer correctement les primes pour les clients participants ainsi que sur l'intérêt légitime du client à ce que les commandes donnant droit à des primes soient attribuées sans faille au profil d'utilisateur de Keepoala, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Keepoala, dans lequel nous obligeons Keepoala à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Keepoala dans la déclaration de confidentialité de Keepoala à l'adresse suivante https://keepoala.com/datenschutzerklaerung/

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de stockage

Après l'exécution complète du contrat, les données seront conservées dans un premier temps pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, puis supprimées après l'expiration du délai, sauf accord de votre part. à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée

Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de publicité directe.

Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle

Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées légalement.

Vous pouvez déposer une plainte auprès, entre autres, de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez joindre aux coordonnées suivantes :

Centre régional indépendant pour la protection des données du Schleswig-Holstein Postfach 71 16
24171 Kiel
Tél. : +49 431 9881200

Télécopieur : +49 431 9881223
Courrier électronique : mail@datenschutzzentrum.de

Droit d'opposition

Si le traitement des données personnelles indiqué ici repose sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement avec effet futur pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Une fois que vous vous êtes opposé, le traitement des données concernées prendra fin, sauf si nous pouvons démontrer des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

dernière mise à jour : 29.11.2023

Protection des données

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